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よくあるご質問

• お取引全般について
• 鋳造品について
• 電設資材品、試験機品について

お取引全般について

取引開始はいつ？営業担当者は？

お客様とご商談を行ったうえで、お取引先名簿を作成いたします。
この時点で当社との取り引きが開始されます。この名簿は、お客様と当社のお取引条件などが記載されているもので、捺印したうえで当社・お客様の双方が保管します。
また、営業担当者に関しましては、お取引開始次第決定し、お客様にお伝えいたします。

製品の荷姿指定はできますか？標準的な荷姿は？

電材や試験機の標準的な荷姿となります。
また、鋳造品はパレティーナ（鉄カゴ）を標準としています。ケースの大きさや入数に変更がある場合は、製品の詳細ページをご覧いただくか、当社までお気軽にご相談ください。

お支払い条件は？

製品の数や性質、または品質管理における各種証明書発行などに関する経費によって費用が変わります。
お支払い条件に関しましては、お見積り時にお客様と当社の間で決定いたします。

配送条件は？

配送条件に関しましても、製品の重量やお届け先によって変わりますので、お見積り時にお客様と当社の間で決定いたします。

公的機関のミルシートのご要望の場合

公的機関のミルシートをご希望されるお客様は、お見積り時にご相談ください。
実費でご請求申し上げます。

注文はどうすれば良いのか？

製品のご注文は、間違いをなくすため原則的にFaxもしくはE-mailにてお願いしております。
現在、お電話もしくはサイト上でのご注文は承っておりません、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

鋳造品について

鋳造品の発注の最低ロットは？

鋳造品の仕様などによって最低ロット数が変化しますので、こちらもお見積り時にご相談ください。

鋳造品の検査成績書の発行は？

検査成績書に関しても、ご要望にお応えしますのでお見積り時にご用命ください。

鋳造用型の管理は？

全ての金型に対して型台帳を作成し、当社が責任を持って管理します。
また、万全を期すために、型預かり書も発行しております。

電設資材品、試験機品について

電材品の注文書の最終受付時間は？

電材品のご注文は、16：30まで受け付けております（土曜日は15：00まで）。
しかしながら、支給のご注文に関してはできる限り対応いたします。休日の出荷や取り引き、急な製品のニーズがございましたら、当社にご相談ください。

電材品の発注の最低ロットは？

ケースの入数は製品の詳細ページに記載しておりますのでご覧ください。
なお当社では、ケース単位でのご購入をおすすめしております。

電材品の製品の材質や表面処理は？

材質や表面処理は、全て製品によって異なります。
製品詳細に掲載している仕様をご確認のうえ、当社までご依頼ください。

電材品や試験機品の仕様書や承認図は？

仕様書、承認図をご希望されるお客様は、当社営業担当者までご連絡ください。
ご連絡を頂戴次第、ご送付いたします。